冬季一直是呼吸系统及心脑血管等疾病的高发季节，也是儿童生病就医的高频时段，为确保城区各大型医院在关键时间关键节点能为群众提供让人放心满意的高质量的医疗服务，2017年12月11日18时—24时，市卫生计生委特组织市卫生执法监督支队、120紧急救援指挥中心相关专家共计12人，分三组对绵阳市中心医院、绵阳富临医院等14家医院就落实十八项医疗核心制度情况进行夜间突击大检查。
    为确保检查取得实效，靶向突出环节重点制度，同时，兼顾突击检查发现问题的真实可靠，检查组成员均属临时抽调，且由市卫生计生委召开了专题培训会，强调了检查的原则目的，统一了检查的规范标准，详实了检查的细节流程。
    本次检查以急诊科、儿科、心内科、妇产科等科室为检查重点，紧紧围绕会诊制度、急危重患者抢救制度、危急值报告制度等十八项医疗核心制度开展检查。在急诊科，检查组核查了该院急诊科医务人员配置与就诊患者情况，核查急救药品及设施备用状态，通过模拟120紧急呼叫核查救援网络医院出诊时间、状态，核查3分钟出诊率；在检验、放射等辅助科室，检查组随机抽查危及患者生命状态的辅助检查结果（危急值）处置情况，通过辅助科室的危急值记录倒查临床科室接到通知后的处理措施及救治效果。在儿科、心内科、妇产科等重点临床科室，检查组认真抽查了在院患者的住院病历，核查是否落实术前讨论制度，三级医师查房制度，交接班制度，询问了解患者就医满意度并同时向医务人员了解其值班情况，抽查科室二线值班人员，核查其通讯是否通畅及接警后到岗时间。
    通过本次检查，发现虽处于工作最为繁忙紧张的冬季，但我市大部分医院工作状态良好，医务人员在职在岗、处置得力，二线医务人员均处于待命状态，医院值班带班系统运行畅通良好。在检查过程中也发现了一些问题，如部分医院存在制度执行不规范、病历记录不完整、医务人员人力分配欠合理等问题，就检查发现的问题，检查组现场进行了反馈，并要求各医院及时进行整改。同时，要求各医疗机构进一步强化服务意识，夯实规范意识，深化安全意识，优化人力资源配置，确保在这个寒冷的冬季为全市人民提供高效、优质、安全、放心、满意的医疗服务。
    下一步，我委将就查处发现的问题进行通报，持续跟进整改落实情况，同时，将健全医疗质量监管的长效机制，进一步推动医疗机构提供规范化、标准化、流程化的医疗服务，不断提升医疗服务质量和水平，切实维护广大群众的生命健康。（委医政医管科供稿）